ГОСТ Р 59049-2020
Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций
Введён в действие:
Источник: files.stroyinf.ru
Ссылка ведёт на документ, размещённый на стороннем ресурсе. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, актуальность и доступность документа на внешнем ресурсе. Переход и скачивание осуществляются на ваше усмотрение и риск.
Область применения и описание
Настоящий стандарт устанавливает рекомендации по работе с обращениями граждан и предназначен для некоммерческих организаций, деятельность которых согласно уставу направлена на защиту прав потребителей
Основные сведения
- Наименование на английском языке
- Recommendations for non-profit consumer organizations on working with citizens' appeals
- Дата издания
- 01.09.2021
Классификация ОКС
- 03.080.30 Обслуживание потребителей