ГОСТ Р 58855-2020
Услуги на железнодорожном транспорте. Качество услуг в области грузовых перевозок. Термины и определения
Введён в действие:
Источник: files.stroyinf.ru
Ссылка ведёт на документ, размещённый на стороннем ресурсе. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, актуальность и доступность документа на внешнем ресурсе. Переход и скачивание осуществляются на ваше усмотрение и риск.
Область применения и описание
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в сфере обеспечения качества услуг в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте. Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документации и литературы по качеству грузовых перевозок на железнодорожном транспорте, входящих в сферу действия работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ. Настоящий стандарт следует применять совместно с ГОСТ 30596 и ГОСТ 34530
Основные сведения
- Наименование на английском языке
- Services in railway transport. The quality of services in the field of freight transportation. Terms and definitions
- Дата издания
- 01.12.2020
Классификация ОКС
- 01.040.03 Услуги. Организация фирм, управление ими и качество. Администрация. Транспорт. Социология (Словари)
- 03.080.30 Обслуживание потребителей