ГОСТ Р 54295-2010
Оценка соответствия. Жалобы и апелляции. Принципы и требования
Введён в действие:
Источник: files.stroyinf.ru
Ссылка ведёт на документ, размещённый на стороннем ресурсе. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание, актуальность и доступность документа на внешнем ресурсе. Переход и скачивание осуществляются на ваше усмотрение и риск.
Область применения и описание
Настоящий стандарт устанавливает общедоступные технические требования, которые содержат принципы и требования для элементов «жалобы» и «апелляции» в связи с оценкой соответствия. Настоящий стандарт является инструментом, использующимся в процессе разработки стандартов в области подтверждения соответствия продукции, услуг, систем качества, подтверждения компетентности испытательных лабораторий и органов по сертификации всеми разработчиками, если при подготовке документов необходимо обратиться к элементам «жалобы» и «апелляции». Настоящий стандарт не является отдельным нормативным документом для использования непосредственно в деятельности по оценке соответствия
Основные сведения
- Наименование на английском языке
- Conformity assessment. Complaints and appeals. Principles and requirements
- Дата издания
- 01.09.2011
Классификация ОКС
- 03.120.20 Сертификация продукции и фирм. Оценка соответствия